敬天爱人,爱到深处是敬畏!唯有带着爱和敬畏,才可以激发员工的无穷潜能。—— 稻盛和夫
黎巴嫩诗人纪伯伦,形象地诠释了带着爱去工作:生活的确是黑暗的,除非有了渴望,所有渴望都是盲目的,除非有了知识,一切知识都是徒然的,除非有了工作,所有工作都是空虚的,除非有了爱;当你们带着爱工作时,你们就与自己、与他人、与上帝合为一体。
什么是带着爱工作?是用你心中的丝线织布缝衣,仿佛你的至爱将穿上这衣服。是带着热情建房筑屋,仿佛你的至爱将居住其中。是带着深情播种,带着喜悦收获,仿佛你的至爱将品尝果实。是将你灵魂的气息。注入你的所有制品。是意识到所有受福的逝者都在身边注视着你。——纪伯伦《先知》
一个生命最大的挑战不是奋斗过程中的压力,而是成功后的负累。很少有人可以一切归零,每个当下从零开始面对一切新发生。稻盛和夫就是这样的人。1996年稻盛和夫去医院例行检查,查出了胃癌。他把检查报告放进包里,坐着地铁去另外一个城市给中小企业家宣讲稻盛哲学。讲完后又一起喝了点小酒。回家已经是晚上9点半多了。他洗漱一下,就跟夫人10点一过就上床睡觉了。得癌症这件事,没有丝毫影响他一天的日程,包括睡觉的时间。
《稻盛和夫:在逆境中奋起的企业家》一书给了我们两个莫大的启示:一是带着爱去工作,一是答案永远在现场。这两个基本点跟毛泽东的“群众是真正英雄”、“从群众中来,到群众中去”、“实事求是”等如出一辙。把这两个基本点注入血液中,注入我们的意识中,我感觉我们遇到的所有问题都可迎刃而解。”
稻盛和夫说:“现场有神灵。要带着爱去工作,带着敬畏到现场。爱、敬畏和现场,是一切的原点。”
“向工作倾注的爱,就是最好的老师。它能让你倾听到产品发出的‘窃窃私语’,甚至听到产品的‘哭泣声’。当你把一个个产品完全当作自己的孩子,满怀爱,细心观察时,必然就会获得如何解决问题、如何提高制成率的启示”。
稻盛经营智慧小结
“我创业以来所以能够快速成长,恰恰是我在“现场”培育出来的、独有的经营哲学和经营管理体系。
“我的经营哲学,也称“京瓷哲学”。它以“何为正确的做人准则”这一原理原则为基础,囊括了企业经营的要诀、经营者与干部以及企业员工的行为规范、人生的活法等内容,是一套具有综合性、实践性的思想。
“我的经营管理体系,也称阿米巴经营,是一种独特的管理会计体系。它将公司组织分为一个个“阿米巴”小集体,而各个小集体,就像是一个一个的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,彻底追求附加价值的最大化”。
稻盛和夫说拯救日航的秘密
稻盛和夫以近80岁的高龄,一个人拯救日航,一时传为佳话。那么,这到底是怎么拯救日航的呢?
稻盛和夫说出了一个天大的秘密:
人们常常理解“敬天”就是敬畏规律,那个理解只抓住了一层意思。还有更重要的一层是说给领导听的,就是要敬畏员工巨大的无穷性。千万别用你的做派去框死员工潜能的无穷性。您要带着敬畏带着爱去保护这种巨大的能量。我去日航所以很快就见到效果,就是因为我知道这个秘密。我去日航最重要的是多听听一线员工的意见。答案永远在现场。接手日航3个月的时间,我就与3万多名日航员工握手问计。好主意咕嘟咕嘟就往外冒。
日航许多高管,都是从哈佛、牛津、剑桥、耶鲁回来的高材生,有一套套理论和做法,却对现场实际有点隔膜。稻盛在日航,每天上午去跟高管开会,对一系列问题,他们都很有不易松动的定见,每个人都抱怨,每个人看上去都尽了力,就是左右没有办法突围。
这个老人是个新手,他愿意跟员工学习航空业管理。他3个月之内,与3万多名日航员工握手问计。这可是个力气活!他从高管那里领来了一大堆问题。他耳顺,乐意听从员工们对这些难题的好建议。员工对每一个疑难问题都有解。稻盛每天下午就去跟一线员工交流。稻盛放空自己,把困难、成见、经验、手段、身份、混乱、无效率、推诿等等都扔进了太平洋。他准备用生命去了解、体验和全部地验证事实。每次跟一线员工交流时,都会有意想不到的鲜活的东西触碰到他。
第二天稻盛给高管们开会时,他会以一个新人的面貌出现,而且现学现卖。稻盛贴近一线,说话有底气。当看到一些高管说话不着调时,就用素直之心,直接指出这些高管的软肋,现场效果可以震撼到与会者的心。员工交流与高管开会这样互为因果,让稻盛和夫很快找到解决办法。
敬天爱人:爱到深处是敬畏
稻盛和夫说了一个很重要的哲学:敬天爱人,爱到深处是敬畏。敬畏人的天性,敬畏人自性爆发生万法的无穷能量,敬畏是不是语言、行为有干涉而耽误了、妨碍了员工自发自动自觉自由自主创造力的发挥。而这一切都很简单,都是出自一个是否可以耳顺,愿意认真倾听来自一线的声音,是否对员工身上的巨大的无穷性有足够的敬畏。
好多领导,好多父母,好多企业家,往往在这一点上发生偏差。他们自是、自负、自矝、自傲、自闭,他们听不到员工的声音。在他们眼里,员工就是干活的,就是把他们的指令执行下去就成了。
如何把这种深入骨髓的敬畏传递给管理团队和全员?稻盛和夫做出了很好的榜样——走到员工身边和心里,认真倾听一线员工的声音,倾听一线员工鲜活的建议。这也跟毛泽东与中国共产党的哲学是相通的:
“群众是真正的英雄”!“从群众中来,到群众中去”!“实事求是”!
那么,怎样把这样一种精神品质和思维特质贯彻下去呢?
稻盛和夫打比方说,基督教不是每天要有早课吗。早课,重复,重复,重复。日子久了,一种精神就会被植入潜意识,就会化为品质。这是让公司统一的灵魂气息渗透到每个现场当下的方便形式。由此形成一种“上下同欲,重在现场”的活力场。
从“佛道”到“人道”到“商道”,稻盛和夫把一个企业家的人格修炼放到了最高的位置。这源于他的宇宙观:宇宙中无论体积多么小的东西,全是构成宇宙不可或缺的元素。因此,这世界上没有一样东西是多余的。如果有,宇宙的平衡就会遭到破坏。显然,宇宙间的万物也是在相互联系中建立“存在”的。而人类是“存在”的“万物之灵”,因此人类可以为世界、为人类本身做出贡献。既然人类的存在是有价值的,那么人来到这个世界上,就是来修行的。
—以上便是稻盛哲学,读完,您有何想法?
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